MedEasy Healthcare Limited Logo
MedEasy Healthcare Limited
Customer Support Executive
Application Deadline: Feb 05, 2025
Summary
Published: Dec 22, 2024 Vacancy: 3 Gender: Any
Age: Not Specified Career Level: Entry Level Experience: Not Specified
Salary: Tk. 16000 (Monthly) Location: Dhaka
Requirements

Education


  • Minimum HSC or honours completed.

Additional Requirements


  • Proven experience in Customer support or service. 
  • Strong communication and negotiation skills. 
  • Self-motivated and multi-tasking abilities. 
  • Familiarity with Online pharmacy operations is a plus.

Responsibilities & Context

  • Provide prompt and professional responses to customer inquiries via phone and Text. 
  • Identify and resolve customer issues efficiently to ensure satisfaction. 
  • Maintain detailed records of customer interactions, feedback, and resolutions. 
  • Build and nurture long-term customer relationships through proactive engagement. 
  • Collect and analyze customer feedback to identify trends and areas for improvement.
  • Implement strategies to enhance Customer satisfaction based on feedback insights.


Compensation & Other Benefits

Other Benefits


  • Employee Discounts.
  • Half-Subsidized Dinner allowance.
  • 1 day off per week.
  • Opportunity to contribute to a growing organization driving positive change in healthcare.
  • Collaborative and supportive work environment.

Work Place

Work from Office

Employment Status

Type: Full Time/Permanent

Shift: Night Shift

Job Location

Dhaka

Read Before Apply

Duty Time : 11 P.M – 8 A.M (Night shift)

Company Information
Company Name: MedEasy Healthcare Limited

Address: Level: 3, Road: 14, Block: C 180/6, Abdullah Park, 23/C Banasree Main Rd, Dhaka-1219


Business Type:

Hospital/ Diagnostic Centre

সতর্কীকরণ-বিজ্ঞপ্তি

এই চাকরির বিজ্ঞাপনে প্রদত্ত তথ্যের ভিত্তিতে যদি বিজ্ঞাপন দাতা প্রতিষ্ঠান আপনার কাছ থেকে কোন অর্থ দাবি করে, অথবা কোন ধরনের ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করে, তবে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদেরকে জানান অথবা সংশ্লিষ্ট জবটি রিপোর্ট করুন। চাকরি পাওয়ার জন্য BDJobs Live কাউকে কোন ব্যক্তিগত বা প্রতিষ্ঠানকে অর্থ প্রদান করতে উৎসাহিত করে না। কোন ধরনের অর্থ লেনদেনের দায় BDJobs Live বহন করবে না।