কনটেন্ট এক্সিকিউটিভ

আমির আইটি সফট একটি উদীয়মান সফটওয়্যার ও আইটি সলিউশন প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান, যা ব্যবসায়িক ও শিক্ষা প্রতিষ্ঠানগুলোর কার্যক্রমকে আরও সহজ, দ্রুত এবং আধুনিক করতে প্রযুক্তিনির্ভর সমাধান প্রদান করে। প্রতিষ্ঠানটি বিশেষভাবে স্কুল, কলেজ, মাদ্রাসা এবং বিভিন্ন ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানের পরিচালনা ও হিসাব-নিকাশের প্রক্রিয়া অটোমেশন করার জন্য আধুনিক সফটওয়্যার তৈরি ও সরবরাহ করে।

প্রযুক্তির মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানের দৈনন্দিন কার্যক্রমকে আরও দক্ষ ও সুশৃঙ্খল করার পাশাপাশি, আমির আইটি সফট ব্যবহারকারীদের জন্য কার্যকর, সহজে ব্যবহারের উপযোগী এবং ব্যবসার প্রয়োজন অনুযায়ী কাস্টমাইজযোগ্য সফটওয়্যার সমাধান প্রদানে গুরুত্ব দেয়।

প্রধান দায়িত্ব ও কাজের পরিধি:

দায়িত্ব ও কাজের পরিধি

• অনলাইন মিটিং ও সফটওয়্যার ডেমো: Zoom বা Google Meet-এর মাধ্যমে সম্ভাব্য স্কুল কর্তৃপক্ষ ও ব্যবসায়িক ক্লায়েন্টদের সাথে অনলাইন মিটিং করা এবং স্ক্রিন শেয়ারের মাধ্যমে সফটওয়্যারের বিভিন্ন ফিচার ও ব্যবহার পদ্ধতি প্রদর্শন করা।

• ভিডিও কনটেন্ট ও টিউটোরিয়াল তৈরি: সফটওয়্যার ব্যবহারের সহজ টিউটোরিয়াল, প্রমোশনাল ভিডিও, রিলস ও শর্টস তৈরি করা।

• কনটেন্ট আপলোড ও পেজ ম্যানেজমেন্ট: তৈরি করা ভিডিও ও অন্যান্য কনটেন্ট উপযুক্ত বিবরণসহ নিয়মিত Facebook Page ও YouTube Channel-এ আপলোড করা।

• টেলিফোনিক কাস্টমার সাপোর্ট: ক্লায়েন্টদের ফোন কল আন্তরিকতার সাথে গ্রহণ করা, তাদের সমস্যা বুঝে সঠিক তথ্য ও প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করা।

• ইনবক্স ও অনলাইন সাপোর্ট: Facebook Inbox, WhatsApp ও অন্যান্য যোগাযোগ মাধ্যমে আসা প্রশ্নের দ্রুত উত্তর দেওয়া এবং সফটওয়্যার ব্যবহারে প্রয়োজনীয় সহায়তা করা।

• ক্লায়েন্ট আউটরিচ ও ফলো-আপ: সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের সাথে ফোনে যোগাযোগ করে সফটওয়্যারের সুবিধা ও ফিচার তুলে ধরা এবং নিয়মিত ফলো-আপের মাধ্যমে সম্পর্ক বজায় রাখা।

• লিড কনভার্সন: সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের আগ্রহকে বাস্তব গ্রাহকে রূপান্তরের জন্য কার্যকর যোগাযোগ ও ফলো-আপ পরিচালনা করা।